Termos de uso

Atualizados em 29 de outubro de 2026

Estes termos valem para as compras feitas na Mimo Íntimo. Ao fazer um pedido, você concorda com eles. Os seus direitos como consumidora, previstos no Código de Defesa do Consumidor, continuam valendo sempre.

Preços e estoque

Vale o preço mostrado na finalização da compra. As peças são reservadas quando o pagamento é confirmado. Se uma peça esgotar antes disso, avisamos você e devolvemos o valor pago.

Pagamento

• PIX, com 5% de desconto: o código vale por 30 minutos. Depois disso, o pedido é cancelado e nada é cobrado.
• Cartão de crédito ou débito, processado pelo Mercado Pago. Na fatura aparece TS VESTURIO.

Entrega

O prazo do frete começa a contar depois que o pagamento é confirmado. Você recebe o código de rastreio quando o pedido é enviado e também pode acompanhar tudo em Minha conta. O pedido vai em embalagem discreta, sem logo e sem descrição do conteúdo.

Trocas e devoluções

• Você pode desistir da compra em até 7 dias depois de receber o pedido, com devolução do valor pago.
• Para trocar, a peça precisa estar sem uso e com a etiqueta.
• Por higiene, calcinhas e bodies só podem ser trocados com o forro protetor intacto.
• Se a peça chegar com defeito, a troca é por nossa conta.

Sua conta

Criar conta é opcional: dá para comprar sem cadastro. Se criar, mantenha a sua senha em segredo. Você pode entrar com e-mail e senha ou com o Google, e pode pedir a exclusão da conta quando quiser.

Contato

Dúvidas, trocas ou problemas com o pedido: fale com a gente pelo WhatsApp da loja. Veja também a Política de privacidade.